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virtCARE bietet direkten Remote-Zugriff zur Fehlersuche und -behebung direkten und indirekten Zugriff zur Konfiguration und Aktualisierung. die Möglichkeit zur Hilfestellung bei Problemen der Anwender - per Tiketing-System - per Remote-Zugriff Bestands- und Lebenszyklus- Kontrolle der Hard- & Software. umfassenden Überblick über die gesamte IT-Situation durch - automatische Reports - virtCARE Info-Center
virtCARE ist die Remote Management Lösung, die proaktiven IT-Service ermöglicht. Mit virtCARE lassen sich zentrale und dezentral Geräte verwalten, jederzeit und von jedem Ort.
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virtCARE hilft IT-Fehler zu erkennen und zu beseitigen, bevor diese zu ernsthaften Problemen führen. Denn jeder Moment, an dem Ihr System Störungen oder Überlastungen aufweisst, kostet Zeit und Geld und stellt ein Risiko Ihrer Geschäftstätigkeit dar. Wenn in einer Fehler-Situation nicht gleich ein Techniker vor Ort ist, der die Lage überblickt, vergeht wertvolle Zeit, bis das Problem wieder behoben oder kontrollierbar ist. virtCARE hilft IT-Fehlern und Problemen entgegenzuwirken.
virtCARE unterstützt, durch frühzeitige Fehlererkennnung weniger ungeplante Systemausfälle planbare Reparaturen Verringerung von Vor-Ort-Einsätzen rasche Fehleranalyse durch den Zugriff auf umfassende System- Informationen (Reports & Statistiken) optimierte Systemauslastung geringere Benutzer-Beeinflussung während einer Fehleranalyse und Behebung.
virtCARE verwaltet Server Clients mobile Endgeräte Netzwerk-Komponenten u.v.m.
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